Prekių pristatymas
Visos el. parduotuvėje rodomos prekės pristatomos per 1-2 darbo dienas DPD kurjeriu nuo užsakymo gavimo visoje Lietuvoje Jūsų nurodytu adresu. Gavus ir patvirtinus užsakymą iki 16 val, prekės dažniausiai pristatomos jau kitą darbo dieną. Siekdami užtikrinti, kad prekės būtų pristatomos sklandžiai ir operatyviai, prašome Jūsų papildomos informacijos laukelyje nurodyti tokius pristatymą galinčius palengvinti duomenis, kaip rakinama laiptinė, durų kodas, rakinami vartai, būtinybė atvažiavus paskambinti ir pan. Esame dėkingi už supratingumą.
Dėmesio! Įmonė neturi parduotuvės salono, todėl apžiūrėti prekių gyvai galimybės nėra. Visos prekės parduodamos naujos ir neišpakuotos. Kokybiškos prekės pagamintos, atvežtos pagal spec. užsakymą atgal nepriimamos.
Pristatymo terminas:
Jei Jūsų užsakyta prekė yra sandėlyje – ją pristatysime per 1-2 darbo dienas. Prekės pristatomos tik darbo dienomis nuo 8.00 iki 18.00 val.
Jei Jūsų užsakytos prekės sandėlyje nėra, mes su Jumis susisieksime ir informuosime, jog pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Siuntos atsiėmimas
Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti siuntos būklę. Tuo atveju, jeigu kurjeris pristato ne tą siuntą kurią užsakėte, pažeistoje pakuotėje, nepilnos komplektacijos ar neatitinka užsakytas prekių kiekis, būtinai nufotografuokite, pažymėkite tai važtaraštyje, pažeidimų akte ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente bei informuokite mus vienu iš nurodytų kontaktų.
Priėmus siuntą ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta perduota kokybiška ir tokiu atveju pretenzijos dėl prekės išorinių pažeidimų nebebus priimamos.
Jeigu negalėsite prekės atsiimti numatytu laiku, prašome susisiekti su mumis ar DPD kurjeriu ir mes pakeisime pristatymo laiką.
Pristatymas į paštomatus:
Užsakytas prekes galite atsiimti DPD paštomatuose. DPD siuntų terminalai veikia 24val. per parą, 7 dienas per savaitę. Siuntos į terminalus po apmokėjimo pristatomos per 1-2 darbo dienas. Pristačius siuntą į paštomatą, gavėjas gauna SMS panešimą apie atvykusį siuntinį, kuriame nurodytas PIN kodas bei data, iki kada galima atsiimti siuntinį. Siuntiniai paštomate laikomi 7 kalendorines dienas nuo siuntos pristatymo į paštomatą. Maksimalus siuntos svoris 31,5 kg. Siuntos išmatavimai 61cm x 43cm x 36cm.
Prekės užnešimo paslauga:
Kurjeriai iki durų siuntas pristato tik sveriančias iki 31,5kg. Užsisakius užnešimo paslaugą daugiau sveriančios siuntos tokios kaip šaldytuvai, televizoriai, skalbyklės, pristatomos iki buto durų.
Dėl užnešimo/krovos paslaugų prekės pristatymo terminas gali prailgėti iki 1 - 2 darbo dienų, kadangi reikalingas papildomas žmogus.
Perkių krovos paslaugos teikiamos šiuose miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Marijampolėje, Alytuje, Utenoje, Tauragėje, Telšiuose.
Pasirinkus prekės užnešimo/krovos paslaugą, prekių pristatymas galimas tik darbo dienomis nuo 8:00 iki 16:00 val.
Prekės montavimo paslauga:
Užsisakius šią paslaugą, meistras atvyks pas Jus į namus ir sumontuos bei pajungs Jums buitinę techniką, pakabins televizorių ar surinks baldus.